エレガンスショッピングサイト

個人情報保護方針

■プライバシーポリシー

エレガンスショッピングサイト(以下、当店という)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義について
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の取得について
商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を取得させていただきます。
当店にて取得をさせて頂く個人情報は以下の通りです
(1)商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
(2)各種お問い合わせや、ご連絡を頂いた各種情報
(3)お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
(4)クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に取得される情報
(5)その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報
 ※Cookie(クッキー)とは、閲覧したWebサイトのWebサーバーからお客様ご利用のブラウザに発行される小さなテキストファイルのことを指します。
  Cookieによって、閲覧されたWebサイトの情報がお客様のパソコンやスマートフォンに蓄積されます。

3. 個人情報の利用目的について
当店は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
(1) 当店サービスの提供のため
(2) 当店サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3) 当店の商品、サービス等のご案内のため
(4) 当店サービスに関する当店の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(5) 当店サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(6) 当店サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
(7) 当店サービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(8) その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報利用の制限について
当店は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の適正な取得について
当店は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の共同利用について
当店は、総合的サービスを提供するため、個人情報を、「3、個人情報の利用目的について」に記載した利用目的の範囲内で、当店グループ各社で共同利用する場合があります。共同利用する個人情報は、「2、個人情報の取得について」に記載した項目とします。

7. 個人情報の第三者提供について
当店は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
(1) 当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

8. 個人情報の開示・訂正・削除等について
当店は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示訂正等(確認、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止を言います)を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、速やかに対応を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当店が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、所定の手数料及び郵送料等(実費)をご負担いただきます。

9. 社内体制の管理について
当店は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん・不正利用等を防止するため、法令及びこの方針に従って必要な措置(組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置)を講じ、個人情報を適切に管理いたします。また、個人情報保護の責任者を配置し、役員・従業員に対する教育・監督を行います。

10. 見直しについて
 個人情報の取り扱いにつきましては、上記の各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。

11. お問い合わせについて
 個人情報に関するお問い合わせにつきましては下記にお願いいたします。
 〒150-0002  東京都渋谷区渋谷3-21-11 渋谷サウス 6F
 株式会社エレガンス  業務部  Tel 03-6450-6627

以上

個人情報管理責任者
株式会社エレガンス 代表取締役 棚澤 淳

 






■景品表示法に関するポリシー

1.景品表示法の考え方の周知・啓発
不当表示等の防止のため、景品表示法の考え方について、表示等に関係している役員及び従業員にその職務に応じた周知・啓発を行います。

2.法令遵守の方針等の明確化
不当表示等の防止のため、従業員への周知徹底と共に、誤認を与える恐れのある表記が分かった時点で、早急に修正対応する方針とします。

3.表示等に関する情報の確認
不当表示である、優良誤認、有利誤認、おとり広告、二重価格表示、等の恐れがないか。消費者庁、東京都生活文化局 消費生活部取引指導課等からの情報を確認しながら、表記を行います。

4.表示等に関する情報の共有
著しい優良性や効果を保証する表現、数値に関して、合理的根拠資料の有無を確認しながら表記を徹底します。

5.表示等を管理するための担当者
表示等管理担当責任者:株式会社エレガンス 代表取締役 棚澤 淳
表示等管理担当者:株式会社エレガンス 経営企画室 伊藤 新
表示等管理責任者及び担当者は自社の表示等に関して監視・監督の権限を有します。
表示等管理責任者及び担当者は景品表示法の研修を受けるなど景品表示法に関する
一定の知識の習得に努めます。

6.表示等の根拠となる情報を事後的に確認するために必要な措置
合理的根拠資料の保管に努めます。

7.不当な表示等が明らかになった場合における迅速かつ適切な対応について
(1) 当該事案に係る事実関係を迅速かつ正確に確認します。
(2) 前記(1)における事実確認に即して、不当表示等による一般消費者の誤認排除を迅速かつ
適正に行います。
(3) 再発防止に向けた措置を講じます

以上

表示等管理担当責任者
株式会社エレガンス 代表取締役 棚澤 淳

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