イルマーレ ディターリア

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社ココロポート トレーディング
ショップ名 イルマーレ ディターリア
販売責任者 宮田 潤
所在地 神奈川県相模原市中央区千代田7-5-7
TEL 050-6877-6026
FAX 042-753-0637
メールアドレス shop@kokoroport-trading.com
商品代金以外の必要料金 A.クレジットカード:商品代+送料
B.銀行振り込み:商品代+送料+振込手数料
C.代引き:商品代+送料+代引き手数料※1

〔1〕送料 
購入総額が税込み9,900円以上の場合は送料は『無料』!!!!
9,900円未満の場合は、一律550円※の送料がかかります。
※沖縄や離島は除き、別途料金がかかります。
 
 
〔2〕代引手数料
         1万円未満   330円
         3万円未満    440円
        10万円未満   660円
        30万円まで  1,100円
返品について

【返品の可否】
初期不良(*1)・弊社手違い等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

*1ここでいう初期不良とは、運送中の衝撃が原因となって、商品本来の機能・状態を著しく損なった商品を言います。製作過程で生じる、商品のクラックやメイキングマークなどは、ハンドメイド特有のユニークであることの証であり、初期不良には該当しませんので、予めご理解いただいた上で、お買い求めください。

◇初期不良に該当するもの
例:ウニのオブジェのトゲ(針)が根元から折れている など。 

◇初期不良に該当しないもの
例:クラック、メイキングマークなど、ハンドメイド特有のもの。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合(未使用品に限る)
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後8日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した判断できる商品
・開封済み・使用されてた場合

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、予め、メールにてご連絡いただいた上、着払いにて以下返品先までお送り下さい。

メールアドレス:shop@kokoroport-trading.com

▼返品先
ご住所 :〒252-0237 神奈川県相模原市中央区千代田7-5-7 
会社名 :株式会社 ココロポートトレーディング
電話番号:050-0877-0626

【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後15日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。

【定期購入・定期便のキャンセル規程】

→別途最後の項目に記載しておりますので、ご確認ください。

引き渡し時期 通常:入金確認後、7日以内発送
代引きの場合:指定日がなければご注文後3日~7日営業日で発送いたします
お支払方法

前払い:銀行振り込み (コンビニオンライン準備中)
後払い:代引き(各種クレジットカード・電子マネー準備中)
(VISA,JCB,American Express,UC,NICOS,Diners,Master Card)

配送について 宅急便(クロネコヤマト・佐川急便・日本郵便)・メール便
許認可・資格

本商品の販売・取扱等に関しての許可等は不要

取り扱い商品 イタリア製インテリア雑貨
ショップ情報 定休日:土日祝日
営業時間:10:00~18:00
メールお問合せ:24時間受付(営業時間帯に確認いたします。)
特記事項 ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。
送料についての確認方法 ◇ショッピングカートの内容確認画面、右上のリンクから。
 
または

◇下記URLからご確認いただけます。
http://cart.ec-sites.jp/cart_step2/notice/ship/shop_id/5505/
定期便・定期購読についてのキャンセル規程 【返品・キャンセル】
◆初回購入について:商品到着後7日以内で、未開封・未使用でパッキングに汚れなどない状態(販売時の状態)でしたら、返品いただけます。(ただし、不良品などを除き、原則お客様に返品送料はご負担いただきます。)

◆返品対応の場合の自動キャンセル:返品がなされた場合は、2回目以降は自動キャンセルとなります。

◆解約・解除(2回目以降):「マイページ」<「定期購入一覧」からお手続きによりキャンセルが可能です。または下記の電話番号より「氏名」、「登録電話番号」、「定期便の解除希望」とお伝えいただきましたら、キャンセルが可能です。

解約手続きの電話番号:(電話)050-6877-6026

→ただし、必ず発送予定の月の10日までキャンセルをお願いします。商品は15日の発送に向けて、オリジナルブレンドの準備をします。発送予定月の11日~15日以降にキャンセルされた場合は、その月の発送のキャンセルに間に合いませんので、翌月以降の商品のキャンセルとして扱われます。ご注意ください。

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