FRUIT BANK

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 ふかざわフルーツ
ショップ名 FRUIT BANK
販売責任者 深澤茂樹
所在地 静岡県静岡市葵区安東1-22-2
TEL 054-246-6537
FAX 054-246-6544
メールアドレス fruit-bank@mth.biglobe.ne.jp
商品代金以外の必要料金 ・送料:詳細金額は商品ページをご確認ください
・お客様がご希望の場合のクール便代金60・80サイズ 220円
                  100サイズ   330円
                  120サイズ   660円
( 140サイズ以上のクール便の取り扱いはございません)
・代金引換便の手数料:1万円未満  330円                                1~3万円未満  440円                        1~10万円未満 660円
・振込の場合の手数料:各金融機関による振込手数料
返品について

【返品の可否】
生ものの為、原則として返品は受け付けておりません。予めご了承ください。
輸送中の事故による商品の破損等は速やかにお電話にてご連絡ください。その場合、代替品発送、もしくは返金させてただきます。
万一、ご注文と違う商品が届いた場合や不良品等ございましたら、到着日含め2日以内にお電話にてご連絡ください。誠心誠意対応させていただきます。

上記場合でも以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後3日以上経過した商品
・お客様の都合、過失により破損または傷みが生じた商品等
・ご連絡無しに返品された商品

【返品にかかる送料負担の有無】
当店理由の返品にかかる送料については当方で負担させていただきますので、必ずご一報いただいた後、ヤマト運輸着払いにて以下返品先までお送りください。

<返品先>
住所:〒420-0882 静岡県静岡市葵区安東1丁目22-2
宛名:ふかざわフルーツ
電話:054-246-6537

【返金手続きについて】
返品商品受け取り後、ご指定いただきました口座へ1週間以内に返金させていただきます。その際の手数料は当店にて負担いたします。

引き渡し時期 基本的にご注文または振り込み確認後4日以内
できる限り迅速な発送に努めておりますが、入荷待ち、お取り寄せ商品につきましては、3~7日ほどお時間をいただく場合もございます。その場合は、メール・FAXまたは電話にて連絡させていただきます。
お支払方法

・銀行振込(静岡銀行・ゆうちょ)
・郵便振替
・現金書留
・代引き
・店頭でのお支払い

配送について ヤマト運輸(通常・クール便)
許認可・資格

取り扱い商品 果物、ジュース・ゼリー・缶詰等の加工品
ショップ情報 【実店舗での営業について】
営業時間 8:00~20:00(都合により変更あり)
            (1/1~1/4 10:00~16:00)
定休日 無し 基本的に年中無休(都合により変更あり)

【WEBショップについて】
営業時間 8:00~19:30
定休日  1月1日~1月4日(都合により変更あり)
     ※インターネット・FAXでのご注文は年中無休24時間受け付けております。ご注文確認・お問い合わせ等の返信は1月5日以降順次対応させていただきます。


特記事項 ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認ください。
・当店を初めてご利用される方:ご注文確認メールより5日以内(金融機関営業日)にお振込ください。※ご注文確認後、1週間以内にご入金が確認できない場合、キャンセルさせていただくことがございます。
・ご購入履歴のある方:商品到着より14日以内にお振込ください。
・特定の振り込み用紙等はございません。 最寄りの金融機関等でのお振込をお願い致します。
                         
お客様への連絡方法について 基本的にメールでのご注文にはメールにて連絡させていただきますが、場合によってはお電話させていただくこともございます。万一、電話連絡に不都合がございます場合は、備考欄にその旨ご記入ください。

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