mahisa’s web online shop

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 有限会社テテ
ショップ名 mahisa’s web online shop
販売責任者 松浦将年
所在地 兵庫県神戸市中央区下山手通2-1-12 エイコービル5F
TEL 090-5249-9597
FAX 078-391-4680
メールアドレス tete@o-cha-ya.com
商品代金以外の必要料金 ・送料(詳細金額は送料をご確認下さい)
・代引き手数料(315円)
・ギフト及び箱詰めをご希望の場合の箱代
・銀行、郵便振込をご利用の場合の振込手数料
返品について

【返品について】
●食料品の為、返品・交換は原則としてお受け出来かねます。

【返品、交換の可否】
●初期不良・弊社手違い等合った場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品、交換を受付けます。
 また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。

●返品に関しましては、以下【返品、交換の条件】をご確認下さい。 



【返品、交換の条件】

●以下の場合のみ返品、交換をお受け致します。

●不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

。
●その他、以下のような商品の返品、交換についてはお受け出来かねます。

 到着後7日以上経過した商品
 お客様の過失により破損した商品

 開封済み・使用されてた場合

 セール対象商品



【返品、交換にかかる送料負担の有無】

●返品、交換にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、
 発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。




▼返品先
有)テテ
〒650-0011 神戸市中央区下山手通2-1-12 エーコービル5F

mail:tete@o-cha-ya.com

tel&fax: 078-391-4680

引き渡し時期 【発送についてのご案内】
●御注文を頂いてから3営業日以内の発送となります。
●ご注文日及び発送日が休業日(土、日、祝日)の場合、 2営業日後の発送となります。
●納期は現在約80%が2日以内に(土日祝を含まず)発送しておりますが、
 商品の在庫、発送数によってはお時間をいただく場合があります。
 その場合メールでお知らせ致しますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。
●当サイトでの商品の配送は、佐川急便に委託しております。
 一部直送商品につきましてはヤマト運輸等、他の配送業者がお届けする場合がございます。
●なお、海外への発送は承っておりません、予めご了承ください。
●商品の発送に関しましては細心の注意を払っておりますが、万一のことがありましたらお気軽にご連絡下さい。
お支払方法

【クレジットカード】
【VISA・master・UFJカード・NICOS・DC】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1回払いでお願いいたします。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●ご注文後にお支払合計金額をメールにてお知らせ致します。
 なお、SSLを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
●その他注意事項
 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


【代金引換  佐川eコレクト】
●メール便発送をお選びの方は、代金引換をお選び頂くことはできません。
●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
 代引手数料 全国一律料金: 315円
●送り先一件につき5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が無料になります。



【銀行振込と郵便振込のお知らせ】
●当店では商品代金10,000円以上ご注文頂きました場合、クレジットまたは代引のみの受付となります。
 10,000円以上のご注文の場合、銀行振込ではお受けできませんので、ご了承ください。

【銀行振込】
 ジャパンネットバンク 本店営業部

 普通 6904542 
口座名 マヒシャスウェブショップ

【郵便振込】
 すべての郵便窓口

 口座番号 00950-9-0018665
 口座名 有限会社テテ

●お支払総額は以下の通りです。
 振込金額+送料+振込手数料
●ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●上記口座にお振込みお願いします。
●商品が到着後、2週間以内にお支払いいただきますようお願い申し上げます。

【 郵便振替について お詫びとお知らせ 】
●5月1日をもちまして、商品と一緒に同封しておりました郵便振込用紙を廃止させて頂くことになりました。

 郵便振替でのお支払いをお選びのお客様は、備付けの振り込み用紙にてお振込みをお願いいたします。

●誠に勝手ながら振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

配送について 【配送及び送料についてのご案内】
●メール便対応となりました。(一部商品を除く)
 送料 全国一律料金:160円

●メール便発送は『日時のご指定』はできません。

●メール便発送での『代金引換』はお選び頂けません。
●「メール便対応」のマークがある商品は3個までメール便で配送できます。
●「メール便対応」のマークがある商品は、配送先一件あたりの商品代金が1000円以上で送料無料になります。
●発送から到着まで3日ほどかかります。

【宅配便についてのご案内】
●つぶれやすい茶葉等一部の商品は宅配便にて配送致します。
●送料は沖縄と北海道、東北を除き一律¥500です。
  北海道 東北/800円  沖縄/1,200円
●配送先一件あたりの商品代金が4000円以上で送料無料になります。
●代金引換をご利用のお客様は宅配便をお選びください。
許認可・資格

取り扱い商品 「紅茶」「雑貨」
ショップ情報 【実店舗での営業】
tea room mahisa 本店

〒650-0011 神戸市中央区下山手通2-1-12 エーコービルB1

mail:tete@o-cha-ya.com
13:00~23:00
特記事項 ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。

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