ROJEN

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 ROJEN株式会社
ショップ名 ROJEN ONLINE SHOP
販売責任者 ROJEN株式会社
所在地 東京都渋谷区神宮前1-16-7
TEL 03-6279-1008
FAX 03-3368-6046
メールアドレス rojen@estprime.com
商品代金以外の必要料金 ■送料
【全国一律】710円(税込)
※沖縄につきましては、1,340円(税込)をご負担いただきます。
※1回のお買い上げ金額が15,000円(税別)以上の場合・・・無料

■代引き手数料
【代引き金額】(税別)
3万円まで・・・・・ 300円
10万円まで・・・・ 500円
20万円まで・・・800円
30万円まで・・・900円
30万円以下・・・1300円
返品について

【返品の可否】
以下【返品の条件】に配当する場合に限り、商品到着後7日以内に
お問合せフォームまたは電話(下記)にてご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
なお、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。

【返品の条件】
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合

その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み、使用済みの場合

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料については当社負担とさせて頂きますので、
発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
(その他の方法での返送料の負担は致しかねます。)

▼返品先
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エストプライム株式会社
(ROJEN商品に関する受注・配送・問い合わせコールセンター)
 住所:〒918-8026 福井県福井市渕1-2008
 TEL:0120-12-4180
 MAIL:rojen@estprime.com
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【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となりますので、
手数料については、当社負担となります。

引き渡し時期 ご注文後、5日~10日以内に発送いたします。
ただし、正午12時以降のご注文の場合は最短で6日後の発送となりますので予めご了承ください。
(配送日時はご注文フォームでご指定頂けます)
お支払方法

代引き(ゆうパック代金引換)
クレジットカード(VISA, American Express, Diners, Master Card)

配送について 日本郵便:ゆうパック
許認可・資格

取り扱い商品 オイル等
ショップ情報
特記事項 ・ご注文の前には「送料」「支払方法」「返品規約」等の
 記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。
・在庫の状況、またお住まいの地域、天候などの配達事情などにより
 ご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。
 予めご了承ください。
・商品の発送が完了致しましたら、「商品発送のお知らせ」メールを
 お送りいたしますので必ずご確認ください。
・海外発送は承っておりません。

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