沼津流木の森

特定商取引法に基づく表記

販売事業者	株式会社ゴールデンエッグ
ショップ名	沼津流木の森
販売責任者	児玉昌彦
所在地	工房:静岡県田方郡函南町平井1688-90 <br> 本社:沼津市上香貫獅子路1688-8
TEL	080-4525-4039
FAX
メールアドレス	basecamp1205@gmail.com
商品代金以外の必要料金	・送料全国一律800円（一度の注文と送り先1箇所に対して合計10,800円以上ご購入の場合は、送料無料）・振込み手数料・代引き手数料 1万円未満 315円 1万円以上〜 3万円未満 420円 3万円以上〜 10万円未満 630円 10万円以上〜30万円まで 1,050円
返品について	【返品の可否】返品に関しては基本的に受け付けておりません。・万が一発送元や配送の原因により商品に破損などがあった場合は、商品到着後3営業日以内に先ずはeメールか電話番号表示されるお電話にてご連絡をお願いします。非通知設定からのお電話には出る事が出来ません。・流木は長期間にわたって海を漂流し、収集したものですので、カケ、折れ、ヒビ、割れ、ささくれ、変色、汚れ、虫食いの穴などがあった場合でも、それは流木独自の特徴ですので返品の対象ではありません。洗浄はしますが、まれに砂、石などが流木自身に付着している場合がありますが、これも自然のものですので、あらかじめご了承願います。【返品の条件】以下の対象となる商品に関してのみ返品をお受け致します。・不良品の場合・注文した商品と異なる商品が届いた場合その他、以下のような商品の返品はお受けできません。・商品到着後4営業日以上経過した商品・お客様の過失により破損した商品・お客様のご都合による返品・自然素材の為、カケ、折れ、ヒビ、割れ、ささくれ、変色、汚れ、虫食いの穴などによる返品 ※ eメールや電話で沼津流木の森担当者とお客様とのやり取りにより、まずはお客様からの添付写真にて問題商品の確認させて頂きます。 ▼ご連絡先・ショップ名：沼津流木の森函南工房・担当者名：担当土屋まで・電話番号：080-3283-2239 ・eメール : hikari.happy72@gmail.com 【返品にかかる送料負担の有無】・ご連絡いただいた後返品対象と確定した場合、宅配業者が問題のある商品を引き取りにまいりますので、お客様の送料負担は御座いません。【返金手続きについて】・返品商品到着、状態確認をし返金対象が確定した場合、7営業日以内にご指定口座にお振込させて頂きます。振込み手数料は当社負担とさせて頂きます。【返品交換手続きについて】・返品交換条件に当てはまる場合、交換商品候補の写真をeメールなどに写真を添付し、お客様に確認して頂き、問題が無ければご承諾後7営業日以内に発送させて頂きます。交換商品にご承諾いただけない場合は、ご購入金額の返金対象とさせて頂きます。
引き渡し時期	・ご注文および決済確認後3営業日以内に発送(土日、祝日は除く) (注文後、中1日は準備期間にいただきます) ・商品到着は、商品発送後通常7日以内
お支払方法	・「前払い」銀行振込（東京三菱UFJ銀行）・「後払い」代引き・クレジット決済・工房にお越し頂いた場合には、直接現金での購入可
配送について	・ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸などの宅配業者にて発送・但し、一般宅配業者で対応できないサイズの場合は、ご相談の上、直接運搬させていただく場合もあります。・配送時のダンボールは、基本的に再利用のダンボールを使わせて頂きます。
許認可・資格
取り扱い商品	・「流木」・「自然素材」・「自然素材による創作品」・「竹炭製品」・「植物」
ショップ情報	・販売実店舗としては、函南流木工房ならびに流木倉庫・営業時間 9:00〜18:00 ・お電話は、番号通知表示されるお電話からお願いします。非通知設定からのお電話には出る事が出来ません。・定休日土日・祝日・流木の森函南工房に直接ご来店を希望される場合は、3日前迄にご連絡下さい。（土日・祝祭日にご来店希望する場合は、ご相談下さい。） ※工房に直接来店され定価1万円以上の商品をお持ち帰りいただける場合は、定価の10％OFFとさせていただきます。
特記事項	・ご注文前には「写真にての商品確認」「送料」「支払方法」「返品規約」などの記載内容をご確認下さいますようお願い申しあげます。・沼津流木の森で販売する流木は、水槽などに入れてご使用する為の処理はしておりません。水槽などでご使用の場合には、しっかり用途に合わせた処理をしてご使用下さい。・写真に写っている流木の色は、撮影時の照明の影響や、お客様のPC.タブレット.スマートフォンなどによっては、多少赤みがかっていたり、白っぽく見える場合もございます。・写真に写っている商品以外のワインボトルやキャンドル、ブーツ、植物などディスプレイに使っている物は、販売商品の大きさがイメージしやすいように一緒に写したもので、販売用ではございません。・配送に使うダンボールは、基本的に再利用のダンボールを使わせて頂きます。
商品発送元名称、連絡先	・沼津流木の森「函南工房、倉庫」〒419-0107 静岡県田方郡函南町平井1688-90 責任担当者土屋比香理ショップ携帯 080-3283-2239 ・沼津流木の森株式会社ゴールデンエッグ〒419-0107 静岡県田方郡函南町平井1688-90 責任担当者児玉昌彦本店携帯番号 080-4525-4039
販売範囲	現在、日本国内とさせて頂きます。