桃中軒おせちネットショップ

◆ご注文は24時間受け付けています

インターネットからのご注文は、24時間受け付けています。

インターネット注文の受付締切は、2026年12月10日（木）15時までです。

※数量限定のため、予定数に達し次第、受付を終了させていただきます。
あらかじめご了承ください。

通常、15時を過ぎてからいただいたご注文やお問い合わせは、 翌営業日の確認・ご対応となります。
ただし、受付締切日時を過ぎてからのご注文はお受けできませんので、 あらかじめご了承ください。

◆ご注文方法

ご希望の商品ページにある「カゴに入れる」ボタンをクリックし、 お受け取り方法やお客様情報などの必要事項をご入力のうえ、ご注文ください。

ご注文内容を確認後、桃中軒より受付完了メールをお送りします。
桃中軒からの受付完了メールをもって、ご注文完了となります。

ご注文後、受付完了メールが届かない場合は、 迷惑メールフォルダおよびゴミ箱フォルダをご確認のうえ、 お電話でお問い合わせください。

◆受付完了メール・お問い合わせへのご返信

ご注文内容やお支払い方法の確認、お問い合わせへのメール返信は、 原則として9時30分から15時までの間に行います。
ご注文の時間や混雑状況により、返信が翌営業日になる場合がございます。 あらかじめご了承ください。

◆お支払い方法

お支払い方法は、代金引換またはクレジットカード決済から お選びいただけます。

◆桃中軒からのメールが届かない場合

桃中軒からの大切なお知らせが受信できるよう、 各携帯電話会社の「ドメイン指定受信設定」をご確認ください。

迷惑メール対策や、パソコンから送信されるメールの一括拒否設定などにより、 当店からのメールが届かない場合がございます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダおよびゴミ箱フォルダも あわせてご確認ください。

◆2026年12月31日（木）の配達・お渡しです

◆地域限定配達について

配送ルートの都合上、お届け時間のご指定は承っておりません。
あらかじめご了承ください。

◆店舗でのお受け取りについて

店舗でお受け取りのお客様は、商品の準備の都合上、 ご注文時に「午前」または「午後」をご選択ください。

◆商品受取後の保管について

おせち料理をお受け取り後は、商品を梱包箱から取り出し、 冷蔵庫（10℃以下）で保管してください。
消費期限をご確認のうえ、なるべくお早めにお召し上がりください。

キャンセルおよびご注文内容の変更は
2026年12月10日（木）15時まで

◆12月10日15時までのキャンセル・変更

2026年12月10日（木）15時まで、 ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更を承ります。

キャンセル・変更をご希望の場合は、 下記メールアドレスまでご連絡ください。

※桃中軒からのキャンセル受付完了メールを必ずご確認ください。

◆クレジットカード決済の返金について

クレジットカード決済をご利用の場合は、ご注文時に決済手続きが行われます。 カード会社の締め日によっては、商品のお届け前にご注文代金が口座から引き落とされる場合がございます。

キャンセル受付期限内のキャンセルにつきましては、原則としてご利用いただいたクレジットカードを通じて返金いたします。
カード会社の締め日を過ぎている場合は、一度代金が引き落とされた後、翌月以降に返金または他のご利用代金と相殺される場合がございます。

決済処理から一定期間が経過している場合など、クレジットカードを通じた返金ができない場合は、お客様ご指定の銀行口座へ振込にて返金させていただきます。 その際は、桃中軒よりメールにてご案内いたします。

銀行振込による返金となる場合は、ご注文者様のお名前、注文番号、金融機関名、支店名、預金種別、口座番号、口座名義（カタカナ）を tck-2@tochuken.co.jp までお知らせください。

※返金先は、原則としてご注文者様ご本人名義の口座に限ります。
※振込手数料は当店が負担いたします。
※返金時期はカード会社によって異なります。
※銀行振込による返金の場合は、口座情報確認後、原則3営業日以内を目安に返金手続きを行います。

◆12月10日15時を過ぎてからのキャンセル・変更について

2026年12月10日（木）15時を過ぎてからのキャンセルおよびご注文内容の変更はお受けできません。
クレジットカード決済がお済みの場合も、ご返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。